スタッフブログ
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2020/02/21
仕事・家づくりでの反省 - 【反省】「浴室乾燥機から水が垂れてくる」というご自宅の対応
ちょっと前の話になるのですが
このようなブログを書きました。
「【浴室内結露】浴室乾燥機のカバーに水滴ができたら」
https://www.tukasa55.com/staff-blog/?p=9530
内容としては
「浴室乾燥機のフタから
水滴が垂れてくる」
というもの。
メーカーさんにも確認し
水滴は結露で垂れてくるので
故障ではありませんよ
というもので
お客様にも説明し
安心いただいていました。
ところが
「床暖房リモコンの画面に
エラーコードが出るようになった」
というご連絡が。
これはあまりよろしくないので
ガス屋さんと一緒に見に行きました。
エラーコード的には
どこかでの水漏れ。
しかし
ガス屋さんによる
気密検査では問題なし。
気密検査とは
水が流れる管に空気を送り込み
どこかで穴が開いて空気が漏れていないか
のチェック。
もし空気が漏れていたら
どこかに穴が開いており
そこから水が漏れている
ということです。
でもこれは問題なし。
それで
以前のブログで
こちらのお客様から
浴室乾燥機のフタから水が垂れている
というお話があったのですが
ずっと
浴室乾燥機を観察していると
水の垂れ方が
これまでとは違っていました。
この空気が送られてくる
送風口というか
ふたが開いているところから
最初にダーっと水が一気に垂れてきて
その後ポツポツと
水が垂れてきます。
この最初の水の垂れ方が
凄かったので
これは結露ではなく
乾燥機の機械の問題では？
とメーカーさんに連絡。
後日
一緒に見てもらうと
結露ではなく
機械の故障でした。
非常に細かい話のため
原因は書きづらいのですが
とある部品の故障です。
今回の場合
私からメーカーさんに最初に連絡した時点で
1年保証の期間内でしたので
補償範囲にて修理をいただけました。
無事に直ったので
安心しましたが
改めて
住宅の異変に対して
的確に原因を突き止めて
しかるべきところに連絡する
その難しさというか
大切さを反省しました。
今後の仕事にしっかり活かして行こうと思います。
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