スタッフブログ
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2024/04/22
仕事・家づくりでの反省 - 外壁塗装工事で足場日程の勘違い
今日から
外壁塗装工事を
始めさせていただく予定の
とあるお客様。
初日の今日は
足場を立てるために
外周部のフェンスを外したり
カーポートの屋根材を一部外したりと
いわゆる雑工事を行い
明日に足場を立てる予定でした。
しかし
朝からトラブルが。
今日設置ではないはずの足場屋さんが
朝すでに家の前にいると。
そしてフェンスが外れていないので
足場を立てられないと
連絡でした。
日程がおかしいので
色々と話をして
話を紐解いてみると
要は
足場屋さんが認識していた日程が
一日ずれていた
という本当に初歩的なミスでした。。。
とはいえ
明日は入れるのか
となり
色々と調整してもらった結果
一日遅れての足場工事となりました。
お客様には事情を説明。
足場屋さんの日程の勘違いで
とお話しし
お客様は「ぜんぜん問題ない」と
優しく仰ってくれました。
一日遅れでまとまったとはいえ
あまり良いことではありませんが
まあでも
日程の間違い
というか
簡単な勘違いは
人間だから誰でもたまにはあるものだと
私は思っています。
お客様もそういう想いを持っていて頂いた方だったからこそ
問題ないとおっしゃってくれ
平和に終わらせていただけたのだと思います。
本当に助かりました。
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